Garanție produse

• CONDIȚII DE GARANȚIE

Toate produsele comercializate de către magazinul nostru beneficiază de garanție, potrivit prevederilor legale în materie (O.G. 21, O.G. 140/2021 și O.G. 174/2008).

Consumatorul are dreptul, conform drepturilor legale, în mod gratuit la:

• Repararea produsului cumpărat,
• Înlocuirea integral a produsului, dacă acesta nu poate fi reparat cu respectarea art. 11 din Legea nr. 449/2003. Repararea sau înlocuirea, se va face într-o perioadă de 15 zile de la data constatării defecțiunii sau, după caz, stabilită de comun acord între vânzător și cumpărător,
• Reducerea corespunzătoare a prețului,
• Anularea contractului și rambursarea integrală a sumelor plătite în situația în care produsul nu se poate reparara sau înlocui ori vânzătorul nu a reușit să remedieze defectul într-un timp rezonabil.

Pentru termene de soluționare, plăți, condiții ale garanției și alte detalii, accesați aici, secțiunea 2.