Modalități de livrare

Magazinul nostru livrează la nivel național prin firma de curierat SAMEDAY.

Toate comenzile sunt procesate și expediate în timpul programului (Luni-Vineri 09:00-18:00). Livrarea până la destinație se face în maxim 2-4 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, fără a lua în calcul data plasării comenzii.

În cazuri extreme (ex. Sărbători, Black Friday, Zile libere legale etc.), există posibilitatea ca termenul de livrare să depășească cele 2-4 zile lucrătoare. În acest caz, veți fi contactat telefonic / mesaj și anunțat privind noul termen de livrare. 

Pentru confortul dvs., am pregătit următoarele metode de livrare:

SAMEDAY	Comandă sub 99,00 lei	Livrare la ușă	Easybox	În cazul în care plata produselor comandate se face în regim ”ramburs” (plata la curier), se va percepe o taxă suplimentară (taxă ramburs) de 4,00 lei*.
		16,00 lei	11,00 lei
	Comandă peste 99,00 lei	0,00 lei	0,00 lei

Pentru a verifica starea de livrare a comenzii tale ai la dispoziție 2 opțiuni:

- deschide confirmarea de expediere pe care ai primit-o pe e-mail și apasă pe numărul de awb, iar link-ul te va duce direct pe site-ul SAMEDAY.

- intră pe chat-ul nostru, selectează "Vreau să urmăresc comanda", introduce numărul de comandă, urmat de adresa ta de e-mail. Vei primi un mesaj un toate informațiile necesare.

Pentru fiecare colet care este expediat către tine, primești o confirmare de expediere, ceea ce înseamnă că produsele sunt pregătite de livrare.

În ziua prevăzută pentru livrare, vei fi notificat prin SMS și/sau e-mail de firma de curierat despre intervalul programat pentru livrările din zona ta. Această notificare va cuprinde și un număr de telefon de contact al curierului.

*Taxa ramburs va fi aplicată ulterior momentului confirmării comenzii dvs. prin email și va fi inclusă în costul final al coletului comandat, fiind achitată de către client la livrare.