Visszatérítési szabályzat

 

Visszaküldési politika

  • Önnek jogában áll a terméket a kézbesítéstől számított 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldeni. 
  • Ingyenes és egyszerű visszaküldés.  Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a contact@evonio.ro címen vagy a 10-as telefonszámon. a 0753 099 998-as telefonszámon és átvesszük az értesítést.
  • A futárt küldjük a csomag átvételére, visszaküldési adó megfizetése nélkül (ingyenes). Nem kell kinyomtatni az AWB-t vagy bármilyen más formalitást.
  • A terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogy átvette, nem használt/nem használt, eredeti csomagolásában és minden címkével felszerelve.

Visszatérítési szabályzat

  • Mindent megteszünk annak érdekében, hogy mind a visszaküldéseket, mind a cseréket a lehető leghamarabb feldolgozzuk.
  • A termék átvételét és ellenőrzését követően a visszatérítés körülbelül 2 munkanapon belül megtörténik banki átutalással. A feldolgozási idő bankonként eltérő lehet. 
  • A szállítási költség nem téríthető vissza, kivéve, ha a megrendelt termék hibás/nem működőképes vagy hibásan szállított.